01. „Wir haben noch keinen Text, aber kannst du schon mal mit dem Design beginnen?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Marketing Experten sagen oft „Content is king“. Ein Design sollte sich dem Text anpassen und nicht andersrum. Passt man das Design den Text an, so sieht es nicht nur besser aus, sondern man erhält auch bessere Ergebnisse. Desweiteren muss der Grafiker oft das Design wieder verändern, da der Text doch länger/kürzer ist wie eigentlich gedacht und das ist natürlich auch zeitaufwendig. Am besten den Text so weit wie möglich fertig haben bevor man den Grafiker den Auftrag erteilt.
02. „Kannst du das schnell machen?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Bist du dir sicher es wird schnell fertig werden? Grafiker machen gerne mal hier und da kleine Anpassungen um das Design so perfekt wie möglich zu machen. Anstatt zu fragen, ob der Grafiker schnell etwas machen könnte, sollte man danach fragen wie lange es dauern würde. Grafiker können Ihre Arbeitszeit gut einschätzen und daher relativ genau sagen wie lange es dauern wird.
03. „Kannst du das in einem Format machen welches wir dann bearbeiten können?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Um professionelle Grafiken zu bearbeiten benötigt man spezielle Design-Software. Beim ändern der Software und somit auch des Designs riskiert man allerdings, dass es nach der Änderung nicht mehr den gewünschten Effekt bringt. Will man professionelle Designs und muss diese oft bearbeiten, gibt es andere Alternativen wie z.B. Design Templates.
04. „Kannst du verschiedene Versionen machen? Ich weiß was ich will wenn ich es sehe.“
Warum man das nicht sagen sollte:
Als Beispiel: Sagen wir, man kauft sich einen neuen Anzug oder ein schickes Kleid. Würden Sie zum Schneider sagen „Können Sie sechs verschieden Versionen machen? Ich such mir dann eins aus und zahl nur für das Eine.“? — Natürlich nicht!
05. „Kann ich noch eine letzte Änderung haben?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Sie wissen es und ihr Designer weiß es auch, es wird wahrscheinlich noch weitere Änderungen geben. Eigentlich haben Sie schon einige Änderung beansprucht. Sie sollten einfach nett und dankbar nach einer Änderung fragen wie z. B.: „Tut mir leid, dass ich Ihre Zeit so in Anspruch nehme, aber ich hätte eine weitere Änderung die ich gerne durchführen würde. Können Sie die Schriftart/Farbe/Grafik ändern? Sie können das natürlich auch dem Angebot hinzufügen.“ Grafiker haben genau so wenig Zeit wie jeder andere auch.
06. „Kannst du etwas machen das genauso aussieht? (Design von jemand anderen)“
Warum man das nicht sagen sollte:
Abgesehen von Copyright-Problemen, kein Designer findet es OK, die Arbeit von jemand anderen zu kopieren, ohne deren Erlaubnis, und das sollten Sie auch nicht erwarten. Versuchen Sie zu beschreiben was Ihnen an diesem Design gut gefällt und fragen Sie, ob man diese Elemente in das eigene Design mit einbeziehen kann. (z. B.: Farben oder Layout)
07. „Kannst du dieses Bild verwenden, welches ich online gefunden habe?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Wenn man Bilder von Google verwendet, kann so einiges schief gehen. Zum einen können es rechtliche Probleme sein, da man nur Bilder verwenden darf, die für kommerziellen Nutzen lizenziert sind, oder die, für die man sich die Lizenz gekauft hat. Der andere Punkt ist die Auflösung der Bilder. Viele Bilder haben eine zu schlechte Auflösung und sehen im Design nicht gut aus, da sie verpixelt angezeigt werden.
08. „Kannst du das bis Morgen fertig machen?“
Warum man das nicht sagen sollte:
Grafikdesign ist nicht, was mit ein paar Klicks fertig ist. Jedes Projekt hat seinen eigenen Prozess und Zeitaufwand. Einige Designs können in einem Tag fertig sein, während andere über Wochen dauern. Das hängt ganz vom Projekt ab (und vom kreativen Prozess des Designers). Natürlich kann man eine Deadline setzen (festes Datum für den Abschluss des Projektes), diese muss jedoch vorher ausgemacht werden und für den Grafiker zeitlich möglich sein.
09. „Übrigens benötige ich noch weitere Sachen zuzüglich dem eigentlichen Angebot“
Warum man das nicht sagen sollte:
Mitten im Projekt nachdem man sich auf ein bestimmtes Angebot geeinigt hat weitere Sachen verlangen ist eines der schlimmsten Dinge die man machen kann aus der Sicht des Grafikers. Vor allem wenn du denkst, dass diese Erweiterungen im Angebot enthalten sind. Deshalb immer alles genau besprechen. Wenn es dennoch zu dieser Situation kommt, und man nicht mit extra Kosten gerechnet hat, kann man sich immer noch zusammensetzten und ein neues Budget für die Erweiterungen besprechen.
10. “Wieso gehen wir nicht zum Ursprungs-Design zurück?”
Warum man das nicht sagen sollte:
Grafikdesigner sind Designer weil sie unter anderen die technische Fähigkeit haben ihren Job gut zu machen. Manchmal sollte man statt weitere Änderungen vorzunehmen einfach seinen Designer vertrauen. Nachdem man besprochen hat, was man benötigt, kann man den Designer seine Arbeit machen lassen. Der Designer weiß was wichtig ist und wie das Design am besten wirkt.
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